为进一步推动政务服务效能提升，不断增强企业群众办事满意度、获得感，促进优化营商环境，11月1日，柳城县政协组织经济界别的部分政协委员开展“政务服务体验”活动，就政务服务工作开展专题视察。

当天，在县政协主要领导的组织下，8名县政协委员、企业代表、群众代表首先来到社冲乡社冲村便民服务中心，现场观摩政务服务窗口工作流程，重点了解了“螺事帮”服务机构的设立、服务内容和方式等情况。

在沙埔镇便民服务中心和县政务服务中心，政协委员们先后到政务公开专区、综合受理专区、办不成事反映窗口，以“政务服务体验员”的身份进行走访观摩，了解岗位职责、服务事项、办事流程，对政务服务工作谈看法、提建议，以“群众思维”为柳城政务服务建言献策。

调研过程中，调研组对县行政审批局设立村级便民服务站，推行产业集聚区“点穴式”服务、预勘验服务提升审批效率，以及企业、群众满意度的做法和成效表示肯定。同时，调研组还对办事系统平台智能化建设、审批队伍专业化建设等方面提出了意见和建议。

此次专题调研是对政务服务工作的监督“把脉”，只是政协委员履职助力优化营商环境的一部分工作。县政协相关负责人介绍说，今年以来，柳城县政协积极组织政协委员围绕营商环境优化、实体经济发展、工业发展等主题开展视察调研，共走访单位、企业30多次。目前，提出事关经济发展、民生建设的一批建设性意见建议，收集和梳理信息形成社情民意、专题调研报告4篇，为县委、县政府科学决策提供了有益参考。

下一步，县政协将继续发挥政协委员的桥梁纽带作用，以视察调研为契机，开展协商议政，为优化营商环境建言献策，提出更多“锦囊妙计”，助力县域经济高质量发展。

县政协主席蒋威、县政协副主席胡然富参加了当天的视察调研。