“全靠你们过来帮忙，免得我们可能要办蛮久才搞得定……”近日，广西柳城县行政审批局“螺事帮”服务团队专程赶到社冲乡社冲村，为当地的思乡缘种养专业合作社办理合作社成员和注册资金变更事项申请。

社冲乡思乡缘种养专业合作社是当地重要的螺蛳粉原材料生产企业，该合作社成立于2016年，占地面积15亩，建有16个食用菌大棚，年产木耳等食用菌40万棒，年产值超过150万元。为争取在项目、资金等方面获取更多的政策支持，进一步扩大生产规模，顺利创建自治区级示范合作社，目前该合作社需办理登记信息变更手续，合作社成员由原来的5人增加到15人，注册资本也需相应增加。

得知情况后，县行政审批局及时派出“螺事帮”服务团队下到村里，现场采集合作社成员个人资料、合作社章程等信息并提交审核系统，仅用半个工作日就帮助该合作社办结了企业信息变更业务。

社冲乡社冲村是柳城县螺蛳粉原材料生产加工产业园所在地，园区的酸笋、米粉、酸豆角等螺蛳粉原材料生产企业就有10家。为积极优化营商环境，促进螺蛳粉产业健康发展，今年初，县行政审批局分析梳理了涉及螺蛳粉原材料生产的高频事项，将31个需要申请政务服务的审批事项下沉到新创建的村级便民服务站。

同时，由县政务服务中心骨干组建县级“螺事帮”服务团队，下到螺蛳粉原材料生产企业“上门服务”，重点为相关企业提供政策咨询、办事指南，帮助办理食品生产许可、经营范围变更、营业执照申请等事项，企业负责人不用出村、不用跑县城就实现了申请事项“全链通办”“就近办”，提高了办事效率。

今年以来，县行政审批局“螺事帮”团队已深入辖区走访螺蛳粉原材料生产企业40余次，办理各类事项39项，为企业节约经济成本共计2.8万元。

“螺事帮”服务只是柳城县政务服务前移下沉的一个缩影。近年来，柳城县积极落实行政审批业务“放管服”改革，在事权（行使层级）不变的前提下，创新基层政务审批办理新模式，将服务端口前移下沉至乡镇、村（社区），积极为企业、群众办理生产经营、民生保障方面的高频事项，打通了政务服务“最后一公里”。